Wat is dat toch met ‘nee’? Alsof het woord besmet is. Alsof het uitspreken ervan automatisch leidt tot een afwijzing of een abrupt einde van het gesprek. Vaak zie ik mensen eromheen draaien, zoeken naar verzachtende formuleringen of heen en weer schuiven om \u2018nee\u2019 maar niet te hoeven zeggen. Alsof \u2018nee\u2019 een deur dichtgooit \u2013 en niet, zoals het ook kan \u2013 een deur opent naar een beter gesprek.<\/p>\n\n\n\n
Een duidelijk \u2018nee\u2019 zou een teleurstelling kunnen zijn voor de vragende partij. Alsof je niet alleen het verzoek, maar ook de persoon afwijst. En dus zeggen we \u2018misschien\u2019, \u2018ja, maar\u2019, of \u2013 mijn persoonlijke favoriet \u2013 \u2018daar moeten we nog eens over praten\u2019. Geen van die antwoorden geeft de duidelijkheid die nodig is om echt verder te komen.<\/p>\n\n\n\n
Een goed geplaatste \u2018nee\u2019 kan juist het begin zijn van iets goeds: een echt gesprek waarin belangen helder worden en creativiteit vrijkomt. Jim Camp en Chris Voss leren dat onderhandelen vaak pas begint als er ruimte is voor \u2018nee\u2019. Niet om tegen te werken, maar om samen te ontdekken wat w\u00e9l past.<\/p>\n\n\n\n
Tegelijkertijd merk ik hoe moeilijk het soms is om \u2018nee\u2019 te zeggen als ik mijn eigen redenen nog niet scherp heb. Dan slik ik mijn twijfel in, uit angst om onduidelijk over te komen. Misschien is d\u00e1t wel de grootste uitdaging: het gesprek aangaan, juist terwijl je het zelf nog niet helemaal weet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wat is dat toch met ‘nee’? Alsof het woord besmet is. Alsof het uitspreken ervan automatisch leidt tot een afwijzing of een abrupt einde van het gesprek. Vaak zie ik mensen eromheen draaien, zoeken naar verzachtende formuleringen of heen en weer schuiven om \u2018nee\u2019 maar niet te hoeven zeggen. Alsof \u2018nee\u2019 een deur dichtgooit \u2013 … Lees verder “‘Nee’ is ook een begin”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-323","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=323"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":329,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/323\/revisions\/329"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=323"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/provideas.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}